Termini e condizioni

Introduzione

Benvenuto su negoziopasqua.com, gestito da Vendite Consumabili. Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto. Questi termini regolano l’uso del nostro sito e tutti gli acquisti effettuati attraverso di esso.

Il nostro negozio online si specializza nella vendita di articoli devozionali e religiosi di alta qualità, destinati a sostenere e arricchire la pratica della fede dei nostri clienti.

Definizioni

Per chiarezza, nel presente documento:

• “Sito” o “Website” si riferisce a negoziopasqua.com
• “Noi”, “ci”, “nostro” si riferisce a Vendite Consumabili
• “Cliente”, “utente”, “voi” si riferisce all’utente del sito
• “Prodotti” si riferisce a tutti i beni offerti in vendita sul nostro sito
• “Ordine” si riferisce alla richiesta di acquisto di prodotti da parte del cliente

Accettazione dei Termini

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l’età legale nel tuo paese di residenza e di averci dato il consenso a permettere a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito. Non devi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né violare le leggi nella tua giurisdizione.

Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente le modifiche. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Account e Registrazione

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle informazioni del tuo account e della password
• Limitare l’accesso al tuo computer o dispositivo
• Accettare la responsabilità per tutte le attività che avvengono sotto il tuo account o password

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere account, rimuovere o modificare contenuti o cancellare ordini a nostra esclusiva discrezione.

Prodotti e Servizi

Descrizione dei Prodotti

Offriamo articoli devozionali e religiosi tra cui:

• Bottiglie di Acqua Santa e Olio Benedetto
• Buste per Ulivo
• Candele, Ceri, Torce e Accessori
• Carboncini per Incensi
• Cera liquida e Accessori
• Ceri Pasquali e Accessori
• Crocifissi, Statue e Via Crucis
• Incensi
• Altri articoli religiosi e consumabili

Disponibilità dei Prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano complete, affidabili, aggiornate o prive di errori. Se un prodotto offerto sul nostro sito non è come descritto, il tuo unico rimedio è restituirlo integro.

Limitazioni della Vendita

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite dei nostri prodotti a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Questo diritto può essere esercitato caso per caso.

Prezzi e Pagamento

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine. Garantiamo che tutte le transazioni sono sicure e i dati della tua carta di credito sono criptati.

Ordini e Conferma

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli dell’ordine. Questa email costituisce solo un’accettazione della ricezione dell’ordine, non un’accettazione dell’ordine stesso. L’ordine viene considerato accettato solo quando viene spedito.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare quantità acquistate per persona, famiglia o ordine.

Spedizione e Consegna

Elaborazione degli Ordini

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento confermato.

Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): Effettuata tramite corrieri internazionali affidabili come DHL o FedEx. Tempo di consegna stimato: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.
• Spedizione Gratuita: Offerta per ordini superiori a €50. Effettuata tramite EMS. Tempo di consegna stimato: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Aree di Spedizione

Le spedizioni sono disponibili a livello globale, ad eccezione di alcune zone dell’Asia e di aree remote non coperte dai nostri corrieri.

Ritardi nella Consegna

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche o altri eventi al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili per ritardi causati da terze parti.

Mancata Ricezione

Se non ricevi il tuo ordine entro il periodo di consegna stimato, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

Diritto di Recesso e Resi

Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza necessità di specificare il motivo.

Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti di natura sacramentale e consumabile non possono essere restituiti o rimborsati:

• Bottiglie di Acqua Santa e Olio Benedetto
• Incensi e Carboncini per Incensi
• Cera liquida e suoi Accessori
• Qualsiasi prodotto aperto o parzialmente utilizzato

Condizioni per il Reso

Per essere idonei per il reso, tutti gli articoli devono essere:

• Nelle condizioni originali
• Non utilizzati
• Nella loro confezione originale integra
• Acclusi tutti gli accessori e la documentazione originale

Processo di Reso

Segui questi passaggi per avviare una richiesta di reso:

1. Invia una richiesta compilando il modulo di richiesta e invialo via email all’indirizzo [email protected]. Utilizza come oggetto: “Richiesta di Reso/Cambio – Ordine #[numero ordine]”.
2. Attendi la nostra autorizzazione via email con le istruzioni necessarie.
3. Spedisci gli articoli all’indirizzo: Rotonda Silvestri 4 Appartamento 84, Loredana laziale, IT 39462. Includi tutti i documenti richiesti.

Spese di Reso

Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non sia difettoso o non corrispondente a quanto ordinato. In tal caso, provvederemo a inviarti un’etichetta di spedizione prepagata.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, ti invieremo un’email di conferma. Approveremo quindi il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale. I tempi per vedere il rimborso accreditato sul tuo conto sono:

• Carte di Credito (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 giorni lavorativi
• PayPal: 3-5 giorni lavorativi

Nota: i tempi effettivi possono variare in base all’istituto finanziario o al provider di pagamento.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilation di dati e software, sono di proprietà di Vendite Consumabili o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

È vietato utilizzare, copiare, modificare, distribuire o riprodurre qualsiasi contenuto senza il nostro esplicito consenso scritto.

Limitazione di Responsabilità

Vendite Consumabili non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi risultanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo dei nostri prodotti o servizi.

In ogni caso, la nostra responsabilità verso te per qualsiasi reclamo relativo a questi termini o all’uso del sito non supererà l’importo che hai pagato a Vendite Consumabili negli ultimi sei mesi.

Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni e qualsiasi accordo separato attraverso il quale ti forniamo prodotti saranno governati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà di competenza esclusiva del Foro di Roma.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, non esitare a contattarci: